1. Servizio e ruoli
PRG COMETA S.R.L. unipersonale, società a responsabilità limitata unipersonale, con sede legale in Via Bosco Li Foj 46/A, 85100 Potenza (PZ), Italia, C.F. e P.IVA 02229940768, iscritta al Registro Imprese della Basilicata al n. 02229940768, REA PZ-222926, PEC prgcometa@pec.it, email amministrazione@psicologomio.it (di seguito anche “PRG COMETA” o “Gestore”). La società non è soggetta ad attività di direzione e coordinamento di terzi. PsicologoMio mette a disposizione la directory, il sistema di richiesta appuntamenti e l’area riservata. La prestazione psicologica è resa esclusivamente dal professionista scelto, che ne determina contenuti, disponibilità, tariffe e condizioni.
L’uso delle funzioni dedicate ai pazienti è gratuito e non crea un rapporto terapeutico con PRG COMETA.
2. Profili e scelta del professionista
Le informazioni professionali sono dichiarate e pubblicate dai singoli psicologi. La persona interessata sceglie autonomamente chi contattare e può verificare iscrizione all’Ordine, competenze e condizioni direttamente con il professionista.
3. Richieste di appuntamento
La selezione di una disponibilità invia una richiesta allo studio e non costituisce una prenotazione confermata. Il professionista può accettarla, rifiutarla o proporre un’alternativa. Eventuali spostamenti e annullamenti diventano effettivi soltanto dopo la conferma dello studio.
4. Area riservata e sicurezza
L’accesso avviene tramite verifica dell’indirizzo email usato nella richiesta. Collegamenti e codici personali non devono essere condivisi. L’utente deve comunicare dati corretti e usare il servizio in modo lecito, senza tentare accessi ad aree o informazioni altrui.
5. Emergenze e comunicazioni cliniche
La directory, la richiesta online e l’area riservata non sono canali di emergenza e non devono essere usati per comunicazioni cliniche urgenti. In caso di pericolo immediato occorre contattare il 112 o i servizi sanitari territoriali.
6. Disponibilità e responsabilità
PRG COMETA cura il funzionamento tecnico con misure ragionevoli di sicurezza e continuità, senza garantire disponibilità ininterrotta. Non interviene nelle decisioni cliniche, nella presa in carico o nel rapporto professionale tra paziente e psicologo.
7. Privacy, assistenza e legge applicabile
Il trattamento dei dati è descritto nell’Informativa privacy per prenotazioni e area paziente. Per problemi tecnici si può scrivere a amministrazione@psicologomio.it; per richieste relative alla prestazione o ai dati clinici occorre rivolgersi al professionista. Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana e restano fermi i diritti inderogabili del consumatore.
