Il consenso informato va preparato per il paziente e per la prestazione che gli proponi. I campi iniziali ti aiutano a partire, ma rileggili come faresti con un documento cartaceo: attività, durata e clausole devono descrivere il caso concreto.
Il software aiuta a produrre e tracciare il documento. La scelta dei contenuti e la loro adeguatezza al caso restano una valutazione professionale, distinta dall'esito tecnico della firma.
In breve
- Dove andare
- Consensi → paziente → Fai firmare o Prepara nuova versione
- Cosa serve
- Dati del professionista e identità completa del paziente; per minori anche rappresentanti verificati.
- Risultato
- Documento controllato in anteprima, pronto per l’invio ai firmatari corretti.
Aprire il paziente e verificare i dati richiesti
Apri prima la scheda del paziente corretto e controlla i dati che il documento userà. Una piccola inesattezza anagrafica diventa più difficile da gestire dopo l'invio ai firmatari.
Dal menu Consensi, nella pagina Consensi informati, cerca il paziente. Usa Fai firmare oppure Prepara nuova versione se esiste già un documento. Il flusso corrente riguarda il singolo paziente selezionato.
Controlla nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale e indirizzo con città e CAP. Per il firmatario adulto serve un'email personale valida. Se i dati sono incompleti, correggili prima dell'invio: il documento finalizzato conserva la propria versione e non viene riscritto semplicemente aggiornando l'anagrafica.
Descrivere attività, complessità e durata
Descrivi la prestazione in termini comprensibili a chi la riceverà. Per durata, modalità e strumenti, scegli informazioni coerenti con ciò che hai concordato nel percorso clinico.
Nella configurazione indica la Prestazione offerta, compila Dettaglio della prestazione e seleziona almeno un'attività e uno strumento. Il dettaglio accetta fino a 2.000 caratteri: descrivi l'incarico, senza trasformarlo in una nota clinica riservata.
In Complessità e durata, scegli Tipo incarico Ordinario o Complesso. Per Durata globale puoi indicare Non definibile a priori oppure Numero definito di sedute; nel secondo caso è necessario compilare Numero di sedute. Questa scelta documentale non crea automaticamente una serie nell'agenda.
Scegliere soltanto le clausole pertinenti
Non tutte le clausole servono in ogni percorso. Seleziona quelle pertinenti e leggi il testo risultante, così il documento non chiederà al paziente di accettare condizioni estranee al suo caso.
Controlla Strumenti prevalenti; Altri strumenti accetta fino a 1.000 caratteri. Se abiliti Prestazione anche a distanza, compila Piattaforma online. Questa informazione non genera un collegamento video: la sede online si configura separatamente.
Utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale è una clausola del documento, non l'attivazione di una funzione automatica del gestionale. Allega informativa privacy art. 13 GDPR richiede Nome o versione dell'informativa: rileggi l'anteprima e assicurati che il documento corrisponda all'informativa effettivamente adottata.
Rileggere prima della pubblicazione e dell’invio
Prima di inviarlo, apri l'anteprima come se fossi il firmatario. Controlla nomi, prestazione, clausole e leggibilità; dopo la pubblicazione sarà questa la versione da verificare nello storico.
Usa Vedi anteprima. Verifica identità, attività, strumenti, durata, clausole e firmatari. Se si tratta di un minore, completa prima il titolo di rappresentanza secondo la guida dedicata.
L'azione di invio prepara una versione del documento e la associa al paziente. Non trattarla come una bozza liberamente sovrascrivibile dopo la firma. Se servono cambiamenti sostanziali a un documento già preparato, usa il percorso di nuova versione e controlla quale documento stai chiedendo di firmare.
Errori e problemi frequenti
Invio non disponibile
Se l'invio non è disponibile, torna ai dati del paziente e al contenuto della prestazione. Verifica che ci siano dettaglio, almeno un'attività e uno strumento prima di riprovare.
Durata definita ma validazione fallisce
Quando scegli una durata definita, il consenso richiede anche il numero di sedute. Inseriscilo oppure scegli Non definibile a priori se descrive meglio il percorso concordato.
Clausola online incompleta
Se hai attivato la clausola per la prestazione a distanza, indica anche la piattaforma online. Riapri l'anteprima per controllare come questa informazione appare nel documento.
Controllo finale
- Identità completa
- Contenuto pertinente
- Clausole verificate
- Anteprima riletta
- Firmatari corretti
Domande frequenti
Indicare dieci sedute crea la ricorrenza?
No, è un’informazione del consenso.
La clausola AI abilita un assistente automatico?
No, è una scelta documentale.
Posso modificare il consenso firmato aggiornando il paziente?
No, i documenti finalizzati conservano la versione; prepara un nuovo documento quando necessario.
