La fatturazione elettronica usa il Sistema di Interscambio per trasmettere e ricevere documenti. Prima di attivarla in PsicologoMio controlla i dati dell'emittente e lo stato del canale: il percorso è separato dalle fatture sanitarie PDF e dagli invii al Sistema TS.
L'attivazione dipende anche dalla disponibilità del servizio di fatturazione elettronica. Prima di confermare considera che il canale non può essere disattivato dal gestionale e la partita IVA associata può essere cambiata soltanto tramite assistenza. Se compare Canale in configurazione, completare i dati personali non basta: attendi che il collegamento risulti pronto.
In breve
- Dove andare
- Fatture e STS → Fatture Elettroniche
- Cosa serve
- Dati completi dell'emittente e canale SdI disponibile nell'account.
- Risultato
- Canale attivo in modo permanente, codice destinatario visibile ed email introduttiva inviata dopo la prima attivazione riuscita.
Verificare i dati dell'emittente
Comincia dalle informazioni fiscali dello studio. Se un dato è incompleto qui, rischi di ritrovarlo nell'XML che verrà trasmesso.
Apri Fatture e STS → Fatture Elettroniche. Controlla il riepilogo con nome, partita IVA e città; usa Modifica dati per aprire i campi quando necessario. Il pannello richiede denominazione o nome e cognome, codice fiscale, partita IVA e indirizzo completo con CAP, comune e provincia.
Non confondere l'indirizzo della sede di una seduta con l'intestazione fiscale da usare per il canale. Se i dati proposti non sono quelli corretti, correggili prima dell'attivazione. Il salvataggio riguarda la configurazione dell'emittente nel flusso elettronico.
Attivare quando il canale è pronto
Apri il pannello dedicato e verifica lo stato mostrato prima di inviare. L'attivazione va considerata conclusa quando il canale risulta pronto nell'interfaccia.
Leggi l'avviso Prima di attivare, poi premi Attiva fatturazione elettronica quando il pulsante è disponibile. Durante l'operazione compare Attivazione in corso…. Attendi la conferma e il badge Attiva prima di creare documenti da trasmettere. activatedAt viene registrato soltanto dopo la conferma del provider.
Se il pulsante resta disabilitato, verifica i campi obbligatori e il messaggio sul canale. Canale in configurazione indica un prerequisito del servizio, non un errore da aggirare con una diversa partita IVA. Dopo la prima attivazione riuscita PsicologoMio invia una sola email con funzioni disponibili, istruzioni di ricezione, codice destinatario e collegamento alla scheda. Un errore email non annulla l'attivazione del canale.
Usare il codice destinatario dello studio
Una volta pronto il servizio, controlla il codice destinatario assegnato allo studio. È il dato da comunicare ai fornitori per ricevere le loro fatture tramite il canale.
Dopo l'attivazione trovi Il tuo codice destinatario e Copia codice. Il codice può essere condiviso dal canale: l'associazione delle fatture allo studio utilizza partita IVA o codice fiscale. Comunicalo ai fornitori insieme ai dati fiscali corretti e gestisci la registrazione nell'area Fatture e Corrispettivi dell'Agenzia delle Entrate secondo la procedura del servizio esterno.
Se Copia codice non riesce per i permessi del browser, seleziona e copia manualmente il valore visibile. Non usare il codice dello studio come codice del cliente a cui stai emettendo una fattura.
Dove trovare invii e ricevute
Dopo gli invii, torna al registro per leggere ricevute e stati. La conferma di creazione del documento non sostituisce l'esito del Sistema di Interscambio.
Resta in Fatture e STS → Fatture Elettroniche. Le schede Fatture emesse e Fatture ricevute distinguono i documenti verso i clienti da quelli dei fornitori. Aggiorna esiti rilegge gli stati del canale; non sostituisce la verifica del singolo documento.
Per creare una fattura elettronica usa Nuova fattura elettronica. Per una prestazione sanitaria verso una persona fisica usa invece la scheda Fatture Sanitarie. La scelta «elettronica» non è un modo per inviare per email una normale fattura PDF.
Comprendere permanenza del canale e archivio
Dopo l'attivazione il pannello mostra Canale permanente: non esiste un comando di disattivazione. Se devi sostituire la partita IVA associata, contatta l'assistenza senza tentare una nuova registrazione parallela.
L'app segnala che l'archivio dei file non costituisce conservazione digitale a norma. Scaricare XML o visualizzare una fattura ricevuta non dimostra da solo l'assolvimento degli obblighi di conservazione. Definisci separatamente il servizio e la procedura appropriati al tuo studio.
Errori e problemi frequenti
Attiva non è premibile
Se Attiva non è premibile, controlla i dati dell'emittente e l'avviso sullo stato del canale. Completa le informazioni mancanti e chiedi assistenza se il canale resta in configurazione.
Il fornitore non compare
Se non vedi la fattura di un fornitore, verifica che sia stata ricevuta e associata ai dati fiscali dello studio. Controlla il codice comunicato, codice fiscale o partita IVA e scheda Ricevute, senza ricreare il documento del fornitore.
Copia codice fallisce
Se Copia codice non funziona, il browser potrebbe impedire l'accesso agli appunti. Seleziona il codice nel pannello e copialo manualmente prima di comunicarlo.
Controllo finale
- Emittente verificato
- Badge Attiva presente
- Codice distinto da quello dei clienti
- Conservazione gestita separatamente
Domande frequenti
Il codice destinatario è esclusivo del mio studio?
Il pannello indica un codice condiviso; l'associazione usa i dati fiscali dello studio.
Attivare SdI attiva STS?
No. Credenziali, canale e ricevute STS sono separati.
Posso disattivare il servizio dal gestionale?
No. L'attivazione è permanente; per cambiare la partita IVA associata devi contattare l'assistenza.
L'archivio include conservazione a norma?
Il pannello dichiara espressamente che l'archivio dei file non la costituisce.
